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SPECIAL OFFER FOR NEW CUSTOMERS: INTRODUCTION 10%  discount off quoted prices ONLY for the frist 2 orders.

1. ORDERS HAVE TO BE PLACED 7 DAYS PRIOR TO SHIPPMENT.  Please let us have your orders by bags and wich packing you prefer single or double box.

2. PAYMENT TO BE MADE 70% IN ADVANCE TO OUR ACCOUNT AND, BALANCE TO BE PAID MAXIMUN 7 DAYS UPON ORDER ARRIVAL. Bank details will be supplied once we receive your pre order. We make NO additional charges for Health certificate or other items NO HIDDEN charges.

3. LOSSES,  Must be reported 24 hours after fish arrival (with pictures please). We will consider reports and if losses are accepted they will be taken off the payment on next order. This is not usualy a problem as we assure top quality fish.

4. FREIGHT ROUTING. We will make our best effort to find the most competitive rate for your freight rate.

1. ÓRDENES tienen que ser hechas con una anterioridad de 7 días o más, para asegurar espacio en las aerolíneas y trámites aduaneros.

2. PAGOS serán, POR ADELANTADO  el 70% del valor de su pedido, y el saldo a los tres días después de recibido el embarque. Este pago será  a nuestra cuenta en Miami, detalles del Banco serán suministrados cuando se haga el primer pedido.

3. PÉRDIDAS, los peces muertos  tendrán que ser reportados máximo 24 horas después de recibido el embarque y se hará el respectivo reemplazo de los peces o de común acuerdo la deducción se hará directamente del saldo por cancelar  en la factura. De todos modos aseguraramos que nuestra calidad es muy buena y esto no será un problema frecuente.

4. Las RUTAS de vuelos serán escogidas con minuciosidad par garantizar las mejores tarifas y mejores rutas.